Términos del servicio
Términos de Servicio
Resumen
¡Bienvenido a Vierra Sol! En este documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Vierra Sol. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles (en conjunto, los "Servicios"), a ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Vierra Sol está alojado en Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos.
Por favor, lee cuidadosamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puedes acceder al sitio ni utilizar ningún Servicio.
Sección 1 - Requisitos de cuenta y acceso
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia. También otorgas consentimiento para que tus dependientes menores utilicen este sitio bajo tu supervisión. Para realizar compras, debes proporcionar información precisa, actualizada y completa (incluyendo correo electrónico, dirección de envío y facturación). Eres el único responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Está prohibido vender, transferir o ceder tu cuenta a otra persona.
Sección 2 - Información del producto
Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que la pantalla de tu dispositivo los muestre exactamente. No garantizamos que la calidad de los productos cumpla con tus expectativas exactas. Podemos cambiar precios, descripciones o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso. También podemos limitar ventas por región o jurisdicción.
Sección 3 - Pedidos y aceptación
Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o limitar cualquier pedido. Un pedido solo se confirma una vez que el pago ha sido procesado y aceptado. Es posible que no podamos cancelar pedidos una vez enviados. Los productos son únicamente para uso personal y no para reventa.
Sección 4 - Precios y facturación
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicado es el mostrado al momento del pago. Los precios no incluyen envío, impuestos o aranceles, salvo que se indique lo contrario. Autorizas el cobro del importe total a tu método de pago.
Sección 5 - Envío y riesgo de pérdida
Los plazos de entrega son estimados, no garantizados. No somos responsables por retrasos de transportistas, aduanas u otros eventos imprevistos. El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez que el pedido es entregado al transportista.
Sección 6 - Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio pertenece a Vierra Sol, Shopify o sus licenciantes. Está protegido por leyes de propiedad intelectual. Su uso está limitado a fines personales y no comerciales. Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización.
Sección 7 - Herramientas de terceros opcionales
Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal como están”, sin garantías ni control. Su uso es bajo tu propio riesgo.
Sección 8 - Enlaces de terceros
No somos responsables del contenido ni políticas de sitios web externos enlazados desde nuestra tienda.
Sección 9 - Relación con Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, pero tu compra es directamente con Vierra Sol. Shopify no es responsable de ninguna transacción o problema relacionado con nuestros productos.
Sección 10 - Privacidad
Tus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad y por las políticas de procesamiento de datos de Shopify.
Sección 11 - Comentarios y aportes de usuarios
Cualquier comentario o aporte que envíes podrá ser utilizado por nosotros sin restricciones ni compensación. Garantizas que no infringen derechos de terceros ni contienen contenido ilegal.
Sección 12 - Errores e inexactitudes
Podemos corregir errores o cancelar pedidos afectados en cualquier momento, incluso después de haber sido realizados.
Sección 13 - Conducta prohibida
Está prohibido usar el sitio con fines ilegales, fraudulentos o dañinos, incluyendo hacking, spam, recolección de datos o falsificación de información. El incumplimiento puede resultar en la suspensión del servicio.
Sección 14 - Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos o comportamiento perjudicial.
Sección 15 - Exención de garantías
Los servicios y productos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
Sección 16 - Limitación de responsabilidad
No seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos.
Sección 17 - Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Vierra Sol, Shopify y sus afiliados ante cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos.
Sección 18 - Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, el resto seguirá siendo válido.
Sección 19 - Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Vierra Sol.
Sección 20 - Cesión
No puedes transferir tus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos libremente.
Sección 21 - Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde Vierra Sol tiene su sede.
Sección 22 - Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación de los cambios.
Sección 23 - Información de contacto
Tienda: Vierra Sol
Email: support@vierrasol.mx
Teléfono: +1 (213) 562-1016
Dirección comercial: Vasco de Quiroga 3800, Colonia Corredor Santa Fe, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05348 Ciudad de México, CDMX, México
Dirección de almacén: Buitenhavenweg 154, 3113 BE Schiedam, Róterdam, Países Bajos